Um eine Überproduktion zu vermeiden werden die meisten unserer Modelle in limitierterAuflage hergestellt. Daher kann es sein, dass Dein Lieblingsmodell leider nicht erneutverfügbar sein wird. Wir empfehlen Dir aber gerne ein ähnliches Modell. Schreib uns einfacheine Nachricht an hello@dawndenim.com. Wir freuen uns Dir zu helfen Deine DAWN fürDich zu finden.

Der Einzelhandel muss lebendig bleiben! Daher sind wir mit unseren Produkten auch in zahlreichen Einzelhandelsgeschäften vertreten. Über unseren „Store-Finder“ findest Du bestimmt auch ein Geschäft in Deiner Nähe, das Teile unseres Sortiments anbietet.

Derzeit sind Lieferungen in folgende Länder möglich: Deutschland, Frankreich, Belgien, Niederlande, Österreich, Schweiz.

Sofern Deine Bestellung von unserem Logistikzentrum noch nicht ausgeführt wurde, können wir Deine Bestellung und die Bestellinformationen noch bearbeiten und ändern.Schreibe uns dazu eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen an hello@dawndenim.com und wir tun unser Bestes, um Deine Bestellung rechtzeitig zu bearbeiten. Solltest Du bereits eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben ist es leider nicht mehr möglich Deine Bestellung noch zu bearbeiten.

It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.

Für den Fall, dass Du Deine Bestellung zurückschicken möchtest wird Dir der Kaufbetrag nach Prüfung der Ware mit gleicher Zahlungsart, die Du bei der Bestellung ausgewählt hast, zurückerstattet. Die Bearbeitung der Retoure kann nach Eingang der Retoure in unserem Logistikzentrum 2-3 Werktage in Anspruch nehmen. Die Zeitspanne bis Du die Rückerstattung erhältst ist vom jeweiligen Zahlungsanbieter abhängig.

Solltest Du Deine Bestellung außerhalb Deutschlands erhalten haben und möchtest diese nun retournieren, schreib uns eine E-Mail an hello@dawndenim.com mit der Angabe überdie Artikel, die Du an uns zurückschicken möchtest sowie dem Retourengrund. Wir kümmern uns um Dein Retourenlabel und senden es Dir schnellstmöglich per E-Mail zu.

Leider ist es systemtechnisch bei uns noch nicht möglich einen direkten Austausch vonArtikeln zu tätigen. Wenn Du eine andere Größe oder einen anderen Artikel möchtest, kannst Du die bestellte Ware ganz einfach über unser Retouren-Portal zurückschicken und eine neue Bestellung mit passender Größe oder Artikel aufgeben.

Die Auswahl des Ablageorts in unserem Retouren-Portal gilt nur als Vorschlag. Du kannst den Ablageort flexibel selbst auswählen.

Du kannst zwei Bestellungen in einem Retourenpaket zurücksenden. Die Anmeldung der Retoure über unser Retourenportal verläuft dann über nur eine der Bestellnummern. Bitte achte darauf, dass beide Retourenscheine dem Rücksendepaket beigelegt sind, sodass wir die retournierten Artikel leicht zuordnen und die Retoure verarbeiten können. Eine zusätzliche Notiz oder Info für uns hilft die weitere Verarbeitung zu erleichtern, sodass sich die Rückerstattung an Dich nicht unnötig verzögert.