Die Wahl der richtigen Größe hängt von der Materialzusammensetzung und den persönlichen Tragevorlieben ab. Bei Materialien, die Stretch enthalten, kannst du wahrscheinlich die kleinere Größe wählen. Bei Jeans ohne Stretch Anteil, die z.B. aus 100% Baumwolle bestehen, ist die Wahl der größeren Größe wahrscheinlich die richtige. Wenn du dir unsicher bist, kannst du uns jederzeit eine Nachricht an hello@dawndenim.com schreiben. Wir helfen dir gerne bei der Wahl der richtigen Größe!

Auf den Produktseiten findest du direkt über der Größenauswahl einen Link zu unserer Größentabelle, mit der du deine Größe bestimmen kannst. Wir haben auch einen interaktiven Fit Guide der dir hilft, die perfekte Jeans-Passform zu finden.

Um Überproduktion zu vermeiden, werden die meisten unserer Modelle in limitierter Auflage hergestellt. Es ist daher möglich, dass dein Lieblingsmodell nicht mehr erhältlich ist. Wir empfehlen dir aber gerne ein ähnliches Modell. Schreib einfach eine Nachricht an hello@dawndenim.com. Sollte dein Wunschmodell gerade nicht vorrätig sein, kannst du dich direkt auf der Produktseite registrieren, um eine Nachricht zu erhalten, sobald es wieder verfügbar ist.

Der Einzelhandel ist wichtig! Wir sind mit unseren Produkten in zahlreichen Einzelhandelsgeschäften vertreten. Mit unserem Store Finder, findest du sicher auch in deiner Nähe ein Geschäft, das Teile unseres Sortiments führt.

Zurzeit liefern wir nur innerhalb der EU und der Schweiz.

Jedes Paket, das wir verschicken, ist mit Kosten verbunden - nicht nur für den Versand, sondern auch für unseren Logistikpartner, der deine Bestellung verpackt. Wir wollen die Versandkosten gerecht aufteilen und gemeinsam tragen: du bezahlst einen Teil, wir bezahlen den anderen Teil. Hier findest du unsere aktuellen Versandkosten pro Land. Rücksendungen sind jedoch weiterhin kostenlos.

Wir übernehmen keine Kosten für Steuern, Abgaben oder Zölle. Dies liegt in der Verantwortung des Empfängers. Daher können bei Lieferungen in die Schweiz Steuern und Zollgebühren anfallen.

Auch innerhalb der EU können die Preise variieren, da wir verpflichtet sind, die Mehrwertsteuer des Landes, in welches das Paket geliefert wird, zu berechnen.

Solange deine Bestellung noch nicht von unserem Logistikzentrum bearbeitet wurde, können wir deine Bestellung und/oder die Bestellinformationen noch ändern. Bitte sende eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen an hello@dawndenim.com und wir werden unser Bestes tun, um deine geänderte Bestellung rechtzeitig zu bearbeiten.

Wenn du bereits eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten hast, ist es leider nicht mehr möglich, deine Bestellung zu ändern.

Dies hängt davon ab, wo sich dein Wohnort befindet. Bestellungen, die innerhalb Deutschlands verschickt werden, erreichen dich innerhalb von 2-3 Werktagen. Pakete, die innerhalb Europas oder der Schweiz verschickt werden, benötigen 5-7 Werktage.

Wenn dir deine Bestellung nicht passt oder gefällt, kannst du sie mit dem Retourenlabel, das du in deiner Versandbox findest, ganz einfach zurücksenden.

Bitte fülle das Retourenformular aus, klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf den Karton und schicke es in einem DHL-Shop deiner Wahl an uns zurück.

Sollte kein Label beiliegen schreibe uns gerne unter hello@dawndenim.com mit Angabe der Bestellnummer, die Artikel, die Du zurücksenden möchtest, und den Grund für die Rücksendung. Wir werden Dir so schnell wie möglich ein Label per E-Mail zukommen lassen.

Wenn du eine Bestellung an eine Adresse in der Schweiz geliefert bekommen hast und sie zurückschicken möchtest, sende bitte eine E-Mail an hello@dawndenim.com. Bitte nenne uns deine Bestellnummer, gib die Artikel an, die du zurückschicken möchtest, und den Grund für die Rücksendung. Wir werden dir so schnell wie möglich ein Rücksendeetikett per E-Mail zukommen lassen.