Head of Ops & Commercial (m/w/d)
Standort: Berlin-Kreuzberg
Start: ab sofort
Arbeitsumfang: Vollzeit
Sprache: Deutsch auf Muttersprachenniveau
DAWN ist eine regenerative Denim-Brand mit eigener Fertigung in Saigon (Evolution). 2026 ist unser Fundament-Jahr: Wir investieren zuerst in die Basis. Ein funktionierendes Controlling, disziplinierte Prozesse, ein belastbarer Warenfluss. (Sprachregelung extern: kein „Rebuild“, keine „Wachstumsziele zurückgestellt“.)
Du übernimmst die kaufmännische Führung des gesamten Warenflusses, von der Musterung über die Order in Saigon bis zur Auslieferung an unsere Kunden, inklusive der Kostenseite: Logistik, Verpackung, Wareneinsatz, mit sauberen Zahlen, die in Budget und Monatsabschluss einfließen. Die Rolle startet als Aufbau-Arbeit (Prozesse vereinheitlichen, das große 3PL-Projekt, Zoll-Prozess) und wächst nach dem Aufbau bewusst in breitere kaufmännische Wirksamkeit. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung und arbeitest auf Augenhöhe im Team; es gibt keine Zwischenebene.
- Buying: Du füllst die Buying-Funktion aus und gibst dem Produkt-Design die kommerziellen Leitplanken: wie viele SKUs, wann, zu welchem Preis (EK vs. VK); Nutzung von Fabric-Leftovers in Vietnam; FTA-fähige Materialien für reduzierten Einfuhrzoll.
- Purchase & Planning: Bestandsstrategie (NOS + Saison) mit Ziel −25 % aktiver Bestand in 24 Monaten bei gesicherter Verfügbarkeit; datengetriebenes Forecast-/Reorder-Tool gemeinsam mit unserem Head of Infrastructure; Clean-Stock-Routine zum Saisonende.
- Logistik & Vendor-Management: Kaufmännische Führung aller Logistik-Partner (3PL, Paketdienste, Fracht) inklusive der Auslieferung an unsere Kunden; laufendes Benchmarking und aktive Verhandlung von Preisen und Verträgen; Abschluss des laufenden 3PL-RFP.
- Import/Export & Zoll: Aufbau eines belastbaren Zoll- und Präferenz-Prozesses (FTA Vietnam–EU, CH-Handling, Einfuhrumsatzsteuer); definierter Prüfprozess mit klarem Owner statt Einzelfall-Feuerwehr.
- Qualitäts-Loop: Du führst das Qualitätsfeedback aus Retouren und Customer Service strukturiert an unsere Fabrik Evolution zurück: kurze Wege, eine Lieferkette, echte Wirkung.
- Kosten-Ownership & Zahlen-Partnerschaft: Kosten-Ownership für Logistik-, Verpackungs- und Wareneinsatz-Zeilen mit Landed Cost als Steuergröße; du lieferst die Ops-Zahlen (Bestandsbewertung, Logistikkosten, Landed Cost) termingerecht und belastbar in Monatsabschluss und Reporting zu; der Abschluss selbst liegt bei Finance, 4-Augen-Prinzip in der eigenen Domäne (Zweitauge: Group Finance).
- Prozessführung: Prozesse dokumentieren, durchsetzen und vorleben. Disziplin und Rhythmus sind hier Führungsarbeit, nicht Verwaltung.
Bestand messbar reduziert und Routine etabliert · 3PL-Entscheidung getroffen und Konditionen aktiv verhandelt · Zoll-/FTA-Prüfprozess live · Ops-Zahlen (Landed Cost, Bestand, Logistikkosten) fließen pünktlich und belastbar in jeden Monatsabschluss · Forecast-Tool produktiv im Einsatz.
Geschäftsführung (Buying-Entscheidungen, Preisrahmen) · Group Finance in Saigon (Reporting, 4-Augen) · Head of Infrastructure Berlin (Tooling, Automatisierung) · B2C- und B2B-Team (Verfügbarkeit, Forecast) · Produktion & Planning Saigon · Customer Service.
Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die operative Exzellenz lebt, klare Prozesse etabliert und mit Struktur, Verbindlichkeit und einer hohen Umsetzungskompetenz unser Team stärkt.
- Wie du arbeitest: strukturiert, analytisch und organisiert · Prozesse sind für dich Handwerk: etablieren, dokumentieren, vorleben · hands-on und umsetzungsstark: du machst Dinge fertig · hohe Eigenverantwortung und Verbindlichkeit: Zusagen und Termine halten · Qualitätsbewusstsein und sichere Priorisierung, wenn vieles gleichzeitig zieht.
- Erforderlich: Mehrjährige Erfahrung in Operations/Supply Chain eines Consumer-/Fashion-Unternehmens · P&L-Verantwortung bereits getragen und direkt an eine Geschäftsführung berichtet · Import/Export- und Zoll-Praxis (idealerweise Asien-Sourcing, FTA-Präferenzen) · nachweisbare Verhandlungserfolge mit Logistik-/Vendor-Partnern · Führungserfahrung und belegbare Prozessdisziplin · sichere kaufmännische Steuerung (Budgets, Kostenstellen, Vorkenntnisse Reporting und Buchhaltung) · Deutsch + Englisch.
- Ein Plus: Denim-/Bekleidungserfahrung · Vietnam-/Asien-Erfahrung · Bestandsführung im NOS-Modell · Erfahrung mit schlanken Tool-Stacks (wir bauen viel selbst).
- Was du nicht brauchst: Design-Ambitionen: Die kreative Richtung der Kollektion liegt bei Brand/Product. Diese Rolle setzt die kommerziellen Leitplanken (SKUs, Preise, Materialien), nicht den Look.
Diesen Prozess hat unser Team selbst mitgestaltet: Gespräch mit der Geschäftsführung · Panel-Gespräche mit dem Team · ein Assessment aus einem echten Fall aus unserem Alltag · gegenseitiges Kennenlernen vor der Entscheidung. Und: Das erste Projekt der Probezeit steht schon fest: vom Team definiert, messbar, nach rund 100 Tagen für alle sichtbar. Wir sprechen offen über die Lage des Unternehmens und erwarten dieselbe Offenheit zurück.
IT Infrastructure & Automation (m/w/d) - Junior/Mid
Standort: Berlin-Kreuzberg
Start: ab sofort
Arbeitsumfang: Vollzeit
Sprache: Deutsch auf Muttersprachenniveau
DAWN entwickelt hochwertige Denim Produkte gemeinsam mit unserer eigenen Factory in Vietnam. Hinter unseren Produkten stehen Prozesse, Daten und Systeme, die genauso zuverlässig funktionieren müssen wie unsere Produktion.
Mit unserem Wachstum ist auch die Komplexität gewachsen. ERP, CRM, Shopify, Reporting und interne Tools greifen täglich ineinander. Wir suchen jemanden, der diese Systeme weiterentwickelt, Abläufe vereinfacht und dafür sorgt, dass Technologie unsere Arbeit unterstützt.
Du arbeitest eng mit unserem Lead IT, AI und Prozessautomatisierung zusammen. Er verantwortet die Architektur. Du entwickelst Lösungen weiter, setzt neue Ideen um und bringst Deine eigenen ein.
Der Schwerpunkt Deiner Rolle liegt auf Prozessautomatisierung und der Weiterentwicklung unserer internen Systeme. Ein kleinerer Teil umfasst die Betreuung unserer internen IT.
- Du automatisierst Prozesse mit n8n, REST APIs und unserem ERP System ItsPerfect.
- Du entwickelst unsere internen Tools weiter und arbeitest dabei mit Claude Code oder vergleichbaren AI Werkzeugen.
- Du verbindest Systeme über APIs und Webhooks und sorgst für saubere Datenflüsse.
- Du entwickelst unser eigenes CRM kontinuierlich weiter.
- Du setzt kleinere Weiterentwicklungen in unserem Shopify Shop um.
- Du entwickelst Reportings in Metabase und bereitest Daten so auf, dass sie im Alltag nutzbar werden.
- Du hältst unsere interne IT zuverlässig am Laufen. Dazu gehören Microsoft 365, Geräte, Lizenzen und das technische Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen.
Must Have
- Solides Verständnis relationaler Datenbanken und SQL
- Sehr gutes Verständnis von APIs, Datenmodellen, Webhooks, Authentifizierung, Logs und technischer Dokumentation
- Erfahrung mit Claude Code oder vergleichbaren AI Coding Werkzeugen
- Erfahrung mit n8n oder vergleichbaren Workflow Automatisierungen
- Deutsch nahe Muttersprache und Englisch verhandlungssicher
Schön, wenn dabei
- Erfahrung mit Shopify Themes und Liquid
- Git und GitHub
- Grundverständnis von Deployment sowie OAuth und SSO
Bonus
- Grundkenntnisse in JavaScript oder Python
- Microsoft 365 Administration
- ERP Systeme, idealerweise ItsPerfect
- Metabase oder vergleichbare BI Werkzeuge
- Verständnis für Lieferketten oder Logistikprozesse
Uns ist wichtiger, wie Du arbeitest als welchen Abschluss Du mitbringst.
Du probierst neue Technologien gerne selbst aus und findest Dich schnell in neue Themen ein. Du erkennst Verbesserungspotenziale, setzt Prioritäten und bringst Dinge eigenständig voran.
Technik ist für Dich kein Selbstzweck. Du verstehst Prozesse, denkst in Lösungen und übernimmst Verantwortung für das Ergebnis.
- Gestaltungsspielraum. Viele unserer Systeme entwickeln sich weiter und Du gestaltest sie aktiv mit.
- Verantwortung. Entscheidungen entstehen im direkten Austausch und gute Ideen werden umgesetzt.
- Ein kleines Team, kurze Wege und ein modernes Büro in Berlin Kreuzberg.
DAWN entwickelt Denim mit Verantwortung. Gemeinsam mit unserer eigenen Factory in Vietnam verbinden wir Design, Qualität und langfristiges Denken. Wir verstehen Nachhaltigkeit als täglichen Prozess und bauen unser Unternehmen Schritt für Schritt weiter aus. Wer bei DAWN arbeitet, gestaltet diesen Weg mit.
So bewirbst Du Dich
Schick uns Deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben zusammen mit Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin an hr@dawndenim.com.
Unser Prozess:
- Wir lesen Deine Bewerbung und melden uns zügig zurück.
- Erstes Kennenlernen - entspannt online.
- Kleine Case Study mit gemeinsamem Live-Workshop bei uns vor Ort.
- Letzte Fragen klären, Entscheidung treffen.








