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Liefer- und Versandregelung

Allgemeine Informationen

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen verpackt und versandt. Die durchschnittlichen Laufzeiten sind unten aufgeführt. Werktage sind Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage).

Wir werden Deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse an unseren Lieferdienstpartner übermitteln, der sich möglicherweise mit Dir in Verbindung setzt, um eine Zustellzeit zu vereinbaren.

Steuern und Zoll

Für Lieferungen innerhalb der EU: Die Preise innerhalb der EU können variieren, da wir verpflichtet sind, Dir die Mehrwertsteuer des Landes zu berechnen, in das Dein Paket geliefert wird.

Für Lieferungen in die Schweiz (CH): Unsere Preise verstehen sich inklusive Schweizer Mehrwertsteuer und Zollgebühren. Es fallen für Dich keine zusätzlichen Kosten bei der Zustellung an.

Für Lieferungen in Drittländer (außerhalb der EU): Wir übernehmen keine Kosten für Steuern, Abgaben oder Zölle. Aus diesem Grund verkaufen wir unsere Produkte in diese Länder ohne Mehrwertsteuer. Diese zusätzlichen Kosten liegen in Deiner Verantwortung und sind bei Erhalt des Pakets im Zielland an die zuständigen Behörden zu entrichten.

Wenn Deine Bestellung in ein Nicht-EU-Land geliefert wird, können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind nicht an uns, sondern an die Zoll- oder Steuerbehörden des jeweiligen Landes zu zahlen. Wir empfehlen Dir, Dich vor der Bestellung bei den zuständigen Behörden zu informieren.

Rücksendungen aus Drittländern: Wenn Du einen Artikel aus einem Drittland zurücksenden möchtest, achte bitte darauf, dass das Paket ausreichend frankiert und gemäß den Zollbestimmungen Deines Landes als Rücksendung deklariert ist. Bitte beachte, dass wir keine Rückerstattung von gezahlten Zöllen oder Steuern übernehmen können. Falls die Rücksendung nicht korrekt deklariert wird, kann das Paket an Dich zurückgeschickt werden.

Weitere Fragen oder Anmerkungen

Weitere Themen rund um Versand & Retouren werden auf unserer Häufig-gestellte-Fragen-Seite (FAQ) beantwortet. Solltest Du eine Frage haben, die dort nicht aufgeführt ist, dann kontaktiere uns über das Kontaktformular oder per E-Mail.