Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen verpackt und versandt. Die durchschnittlichen Laufzeiten sind unten aufgeführt. Werktage sind Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage).

Wir werden Deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse an unseren Lieferdienstpartner übermitteln, der sich möglicherweise mit Dir in Verbindung setzt, um eine Zustellzeit zu vereinbaren.

Die Preise innerhalb der EU können variieren, da wir verpflichtet sind, Dir die Mehrwertsteuer des Landes zu berechnen, in das Dein Paket geliefert wird.

Wir übernehmen keine Kosten für Steuern, Abgaben oder Zölle. Aus diesem Grund verkaufen wir unsere Produkte in Drittländer (außerhalb der EU) ohne Mehrwertsteuer. Diese Kosten liegen in Deiner Verantwortung und sind bei Erhalt des Pakets im Zielland fällig.

Wenn die Lieferung in ein Nicht-EU-Land erfolgt, können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind nicht an uns, sondern an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen. Wir empfehlen Dir, Dich vor der Bestellung bei den Zoll- oder Steuerbehörden über die Details zu informieren.

Wenn Du einen Artikel aus einem Drittland zurücksenden möchtest, stelle bitte sicher, dass das Paket ausreichend frankiert und gemäß den spezifischen Zollbestimmungen Deines Landes als Rücksendung gekennzeichnet ist. Bitte beachte, dass wir keine Steuern oder Zölle für Rücksendungen übernehmen können. In diesem Fall wird Dein Paket an Dich zurückgeschickt.

Weitere Themen rund um Versand & Retouren werden auf unserer Häufig-gestellte-Fragen-Seite (FAQ) beantwortet. Solltest Du eine Frage haben, die dort nicht aufgeführt ist, dann kontaktiere uns über das Kontaktformular oder per E-Mail.